## 3.11.1 付款方式标准话术 / Standard Payment Method Script
小金额:
We can accept the payment through PayPal (4.7% extra PayPal cost), Alibaba Trade Assurance (2% extra Ali cost), T/T ($25 extra for each payment).
大金额:
We can accept the payment with 30% deposit before production and 70% balance before delivery. ($25 extra for each payment through T/T).
## 3.11.2 手续费谈判四步递进 / Four-Step Fee Negotiation
| 步数 | 客户说 | 回复策略 |
|---|---|---|
| 第1步 | 不愿意付手续费 | 手续费是平台/银行收的,不是我们收的,我们没有从中获利 |
| 第2步 | 我付我这边的,你付你那边的 | 这个订单利润只有5-8%,手续费对我们很重要,我们对所有客户一视同仁 |
| 第3步 | 我就是不付 | 经反复向公司申请,公司愿意分担一半手续费 |
| 第4步 | 收我就不下单了 | 那就不收了 |
核心原则 / Core Principle:永远默认所有订单都是出货前付清。不要默认见提单付款——一旦默认了就见不到出货前付清的客户了。见提单付款是谈判筹码/福利,不是起点。
---